困ったときは

アカウント登録時に認証用メールが届かない

受信には数分以上かかることがあるので、しばらく待ってから受信トレイを再読み込みしてください。それでも届かない場合、次のことをご確認ください。

1. 迷惑メールフォルダを確認する
[迷惑メールフォルダ]を確認してください。
もし迷惑メールフォルダに振り分けられていたら、今後振り分けられないようフィルタ設定をお願いします。
例えば、送信元が かけはしBiz <noreply@kakehashi-biz.site> のメールに対し「迷惑メールにしない」設定をONにしてください。

2.「●●●@kakehashi-services.com」や「かけはしビズ」で検索する
お使いのメールソフトにて「●●●@kakehashi-services.com」や「かけはしビズ」で検索してみてください。
検索をするとメールが出てくる場合があります。

3. Googleグループのメーリングリスト機能を利用している
メーリングリストのセキュリティレベルによっては、通知メールがスパム扱いとなり、受信自体ができないことがあります。
Googleグループをご利用の場合、「グループの迷惑メールの設定」を調整し、再度フォーム送信をお試しください。グループ宛ての正当なメールが迷惑メールに分類される場合の対応 – Google Workspace 管理者 ヘルプ


原因がわからない場合

状況を調査します。
[新規ご登録ができない旨]と[登録しようとしているメールアドレス]を、contact@kakehashi-services.com へのメールまたは https://kakehashi/contact より、お知らせください。

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